Opis problemu
W Brodnicy zgłoszenie zaczyna się od podania rodzaju sprzętu i krótkiego opisu tego, jak urządzenie zachowuje się podczas pracy.
Naprawa / dojazd
Serwisant przyjeżdża do klienta
Naprawa AGD Brodnica
Naprawa dużego AGD w Brodnicy odbywa się w domu klienta, bez konieczności przewożenia urządzenia do warsztatu.
Brodnica jest obsługiwane po zgłoszeniu, podczas którego podawane są podstawowe informacje o urządzeniu i objawach awarii.
01 / przebieg
Od objawu do decyzji o naprawie
Diagnoza
Na terenie Brodnicy sama diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł i jest bezpłatna po akceptacji naprawy.
Naprawa na miejscu
Jeśli warunki i dostępność części na to pozwalają, usterka jest usuwana od razu podczas wizyty w Brodnicy.
02 / zakres
Urządzenia objęte naprawą
Mobilna obsługa Brodnicy obejmuje pralki, zmywarki, lodówki, zamrażarki, piekarniki, kuchenki, płyty grzewcze i suszarki.
Naprawy w Brodnicy dotyczą wyłącznie dużego AGD po gwarancji producenta.
03 / zasady
Koszt diagnozy, części i godziny pracy
Części wykorzystywane przy naprawie na terenie Brodnicy nie są oferowane w sprzedaży detalicznej poza zleceniem serwisowym.
Serwis AGD w Brodnicy działa od poniedziałku do piątku 8.00–18.00 oraz w soboty 8.00–14.00. Niedziela jest dniem wolnym.
Dojazd może obejmować również najbliższe okolice Brodnicy po wcześniejszym uzgodnieniu wizyty.
04 / termin
Zgłoś urządzenie do naprawy
Termin wizyty można ustalić telefonicznie albo przesłać zgłoszenie przez formularz online.